作为一家全球物流服务提供商，我们的任务即是网络联结全世界。我们的目标是以具有吸引力的价格，完全环保的运作方式以及社会责任的切实履行为前提，为我们的客户提供最优秀的服务品质。

日益明显的一个事实是：全球性的公司若要保持长期盈利所必须解决的问题和挑战，已经与其所处社会提高全体公民的生活水平所必须解决的问题和挑战紧密结合在一起。 

我们相信努力成为一名优秀企业公民的承诺不论对公司还是社会来讲，都是创造可持续性价值的基本条件之一。只有这样才能保障我们所从事事业的可持续发展。 

DHL之所以能成为优秀的企业公民关键在于我们对DHL是怎样的一家公司以及是什么使DHL取得了成功这两个问题有着清楚的认识。我们的服务覆盖了世界220多个国家和地区，包括早已开展业务的中国和环太平洋地区。对客户的需求我们反应迅速，并与客户建立无间的伙伴关系，为其商业需要提供解决方案。因此，自然而然的，我们作为企业公民也会遵循此道。

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